Centre Hospitalier Universitaire de Nîmes

"Admis aux urgences le 15 Octobre pour un infarctus, j' ai été soigné et très bien entouré par tous les personnels du service soins intensifs . Je remercie toutes les personnes qui se sont occupées de moi, elle font preuve d' un dévouement remarquable et de beaucoup de professionnalisme. Merci"

"Admise en chirurgie ambulatoire sous anesthésie générale. Je ne peux que remercier l'hôpital pour son professionnalisme, sa bienveillance...les infirmières, médecins, soignants sont adorables. Continuez ainsi et merci à tout le personnel soignant de nous prendre si bien en charge."

"Mon grand-père a été très, très mal soigné, avec un suivi du patient tout simplement minable. Une entrée aux urgences pour une perte de poids excessive (35 kg), due à un cancer survenu dans l’année. Évidemment, par-dessus tout, nous apprenons après des examens approfondis qu’il souffrait également d’une pneumonie. Pourtant, un jour plus tôt, le service d’oncologie avait assuré à ce dernier, atteint d’Alzheimer, que “tout était nickel” ! La suite se poursuit dans le service de médecine polyvalente, où mon grand-père est finalement décédé sans raison réellement valable, et surtout sans aucun retour de la part des médecins. Une semaine plus tôt, ils avaient déjà décidé de le renvoyer à la maison sous prétexte qu’ils “ne pouvaient plus rien faire”. Pendant ce temps, il a contracté une grippe — selon eux, probablement transmise par un interne du service ! Les médecins ont également décidé de ne pas mettre en place une hospitalisation à domicile (HAD). Et lorsque nous essayions d’avoir des nouvelles après les heures de visite, on nous a presque envoyés promener pour deux simples appels concernant ce même patient. Nous nous sommes rendu compte, lors de la remise de ses effets personnels, qu’il n’avait pas été surveillé correctement pour la prise de ses médicaments : nous les avons tous retrouvés dans son sac. Pour la reconnaissance du corps, j’imagine qu’il devenait un poids pour le service, car nous avons retrouvé mon grand-père la bouche ouverte, les yeux ouverts, et la fenêtre grande ouverte avec le soleil en pleine figure… Triste réalité d’un mouroir où familles et patients se sentent terriblement seuls. En espérant que ses personnes là on un cœur et qu’il n’aurait jamais agi comme si c’était un membre de leur famille et je souhaite souligner que mon grand père est parti seul sans être entouré comme il toujours était n’importe quelle personnel de santé est capable de comprendre que son patient va partir et qu’ils auraient au moins pu nous avertir au moins une personne aujourd’hui je n’ai pas les mots à par l’avoir abandonné . Je vous tire mon chapeau. — Lorenzio Vargas"

"Bonjour je suis suivie pour la maladie de verneuil depuis 2019 je suis tombé enceinte le 21 novembre j’ai accouché un bebe morts née le 2 juillet j’ai perdu ma fille à cause d’une sage femme qui pas sui faire son travail bien il ne m’a pas dit que j’avais la prééclampsie ne m’a pas dit que mon sang circule mal dans mon placenta Ne m’a pas dit beaucoup de choses que j’ai su bien appris mon accouchement grâce a une sage femme Qui a lu mon dossier Suite à ça, Aujourd’hui, j’étais à l’hôpital Hôpital de 11 heures jusqu’à minuit je devais avoir un traitement par perfusion à la maison Le médecin a changé avec un autre médecin qui s’appelle nouvel Maxime Ce médecin a monté le son donc je me suis énervé M’a laissé sortir avec une ordonnance de médicament sans soins à la maison en sachant que je doit faire des pansements tout les jours N’a pas voulu qu’on me refasse mes pansements je peux pas marcher sans et personne n’est venu m’enlever ma perfusion Et il m’a appelé la sécurité Car j’ai dit que je ne sort pas dici tant que je n’avais pas de pansement et je me suis énervé avec lui voilà"

"Légère intervention dans le service d'urologie de l'hôpital de Nîmes. Je me dois de souligner l'excellent accueil du personnel, infirmière et docteur. Beaucoup de délicatesse et un comportement toujours rassurant. J'ignore leurs noms,je remercie ces 2 personnes pour leur professionnalisme et leurs explications très claires."

"J’ai accouché à mon domicile le 16 mai ( pas par choix mais accouchement inopinée j’étais en train de mourir ) , arrivée au CHU au bloc obstétrique qui on détecter une grosse anomalie sur ma jambe ils m’ont fait faire plusieurs examens qui ont relevé une infection mortel… Ma fille a desuite était prise en charge par la réa neonat ( elle ne respirait pas ces 7 première min de vie … Grave a leur réactivité exemplaire j’ai été prise en charge de justesse par le Dr Marchand (chir ortho ) puis au service RMPO ( réanimation médicale post opératoire) ils m’ont littéralement sauvé la vie mais aussi ma jambe car risque d’amputation après 4 jours et demie de coma . Ma fille également très très bien prise en charge par la réa neonat et la néonatalogie qui se sont occupées d’elle comme ci c’était leur enfant pendant que je ne pouvais le faire moi même. Les hôpitaux sont très sauvent critiquer mais moi je tiens à leur dire un ÉNORME MERCI pour nous avoir sauver la vie 🙏🏻 tout le monde a étaient super ( aide soignant, infirmiers , chirurgiens, médecins Ash etc ) Vous faites un métier pas facile mais vous le faites avec un coeur immense alors encore une fois MERCI infiniment car une vie n’a pas de prix 🙏🏻 Nous vous en serons éternellement reconnaissant ❤️"

"Mon mari est arrivé aux urgences (après avoir fait le 15) du CHU de Nîmes à 12h. Il a été pris en charge tout de suite pour passer un IRM qui a confirmé l’AVC. Puis il a été mis dans le couloir des urgences, sans mener ni boire (avec une perfusion qui ne marchait pas) en attendant une chambre car il doit rester sous surveillance plusieurs jours. 30 heures après, il est toujours dans le couloir en attente d’ une chambre, avec une tension qui se tient entre 18 et 20 et une surveillance (prise de tension) toutes les 8h… Que dire ? Ma déception est grande. Comme il est aux urgences j’ ai le droit de le voir 15 mn toutes les 1 à 2 heures, et nous habitons à 1h20. Je me pose la question de l’ enlever pour le mettre dans un autre hôpital…"

"Absolument scandaleux de laisser sortir quelqu'un seul après un accident en n'ayant même pas vérifié qu'il avait toujours le cathéter de planté dans le bras. Une surcharge des urgences n'excuse pas un tel manque d'attention."

"Mon opération des dents de sagesses en AG c’est bien passé je remercie toute l’équipe du bloc opératoire ce mercredi 16 septembre. Le seul point négatif, la sympathie des secrétaires inexistante…"

"Prise en charge en urgence de mon enfant, de nuit en week-end. Le service d’orthopédie devait me rappeler le lundi suivant pour la prise de rdv pour retrait du plâtre. Nous sommes jeudi j’attends toujours. Impossible de les joindre, ligne occupé et lorsque ça décroche après 40 minutes d’attente, on me raccroche au nez avant que j’ai le temps de parler. Peut être doit il garder son plâtre à vie ? Merci de bien vouloir me rappeler au plus vite. Magali Fassio pour la prise en charge de Léandre le 06/09 à 21h."