CHU de Nice - Hôpital Pasteur 2

"Ce soir, suite à l'admission de mon épouse aux urgences à la suite d'un grave accident, j'ai été accueilli par Madame Sabrina, une réceptionniste des urgences. J'ai été particulièrement impressionné par son amabilité et son professionnalisme exceptionnels. Elle a déployé tous les efforts possibles pour me renseigner au mieux, malgré les complications, et a également fait le nécessaire, dans la mesure du possible, pour faciliter ma visite auprès de mon épouse, bien que le service ait été particulièrement sollicité en raison du nombre d'admissions. Je tiens à exprimer mes sincères félicitations à Madame Sabrina, car dans de telles situations, il est difficile de trouver du soutien, compte tenu de l'affluence aux urgences. De plus, il est rare de rencontrer des personnes faisant preuve d'une telle amabilité. Je vous remercie, Madame. Encore bravo. Mr et Mme Buczak."

"Arrivée aux urgences à 19h à H.Pasteur de Nice le 18/06/25 à 19h30 Prise en charge par le Docteur Massalou Damien après examen le docteur m'a expliqué ce que j'avais et qu'il devait pratiquer une opération d'urgence donc au bloc à minuit Tout C très bien passé 🤗 Je tenais à exprimer toute ma gratitude à vous pour.votre intervention réussie 😉 Mille merci à vous Docteur de m'avoir sauvée la vie en me donnant cette chance de quelques années supplémentaires qui me permettront de profiter de mon arrière petit fils né le 15/05/24 Mme R.B."

"Mon père s'est fait opérer de la hanche par le professeur G. Le kiné vient dans la chambre le lendemain de l'opération. Il rentre dans la chambre de mon père et mon père lui dit bonjour, mais le kiné ne répond pas. Mon père insiste et lui dit bonjour, mais le kiné ne répond toujours pas. Mon père lui dit une troisième fois bonjour, mais le kiné n'a pas voulu répondre. Il vient vers mon père et lui dit sèchement : Levez-vous, allez-y, marchez ! Mon père lui a posé une question et il lui a répondu : Allez-y, marchez ! Mon père a fait trois pas et le kiné a dit : Voilà, c'est bon, au revoir. C'est inadmissible. Une femme qui travaille là-bas a dit que ce n'est pas la première fois. Je ne sais pas pourquoi il est comme ça, l'hôpital devrait réagir, ce n'est pas normal. Cela s'est produit aujourd'hui 1er octobre 2025, je ne parlerai pas de l'accueil général et de certains conseils inexistants."

"Hopital à fuir faut aller en clinique vraiment ! Temps de prise en charge trop long Opération programmée mais peuvent faire attendre des heures ! Pauvre système ! Investissement inutile à pasteur 2 c'est de moyen humain dont ils ont besoin pas de locaux retapée"

"Très bon hôpital un des meilleur Le chirurgien et professeur Jean Baptiste est au top. Il m'a vraiment bien opéré. Le personnel est très sympa et très à l'écoute, et très professionnel. J'y retournerai les yeux fermés. Bravo"

"Difficile de donner son avis ici. Mes avis ne sont jamais publiés. Alors côté hôpital, pas de soucis, je n'ai jamais eu de problèmes. Le gros problème c'est les urgences. 0! 0!! 0!!! Déjà les infirmier(ères) ne sont ni sympathiques, ni compréhensifs. Mais le pire c'est les psychiatres des urgences. Je ne parlerais que de mon dernier passage là-bas puisque mes avis ne sont jamais publiés. En gros, j'ai déjà pris mon traitement en oral. Ça ne suffit pas. Je vais aux urgences pour une injection. Le psychiatre ne veut pas, il veut me donner le traitement oralement encore une fois. Je lui dit que je l'ai déjà pris mais rien à faire. En plus de ça, on me menace de m'attacher. Nan mais sérieux, je croyais que la contention c'était le dernier recours. Visiblement non. Ils aiment ça attacher les gens il faut croire. Ils veulent m'attacher sans même essayer les anxio avant. Du grand nimporte quoi. On verra si j'ai le droit de donner mon avis cette fois."

"Amenée en ambulance pour une surdité soudaine reçue par des jeunes internes inexpérimentées mais c'est normal c'est un chu mais le médecin referent me laisse dans un box sans aucun examen et me fait sortir à 2heures du matin à pied à 30 km de chez moi vous n'avez rien je sais pas résultat 2 jours plus tard surdité profonde bravo les urgences de Pasteur 2"

"La prise en charge de mon père (66ans) a été catastrophique. Faute de lits, il a été renvoyé chez lui alors que son état nécessitait une hospitalisation d'urgence. Son état s'est aggravé, il a été réadmis, placé en réanimation et est décédé quatre jours plus tard d'une infection pulmonaire. Un suivi déplorable, surtout envers les personnes âgées, indigne d'un hôpital qui se dit parmi les plus grands d'Europe."

"Vendredi soir arrivée avec le Samu aux urgences, suite à une plaie à la tête. J’ai été prise en charge rapidement par le personnel soignant et le médecin urgentiste. Tous très aimables et efficaces."

"Un hôpital, on attend, on se fait soigner, on espère guérir vite et ne pas y rester longtemps... Mais dans l'ensemble, le personnel est plutôt agréable, à part quelques grincheux, mais il y en a aussi parmi les patients !"