Clermont Centre Hospitalier Universitaire

"Il y a un an et demi J'ai été opéré d'une tumeur intestinale. Si l'opération sur le moment s'est bien déroulée, je souffre depuis 17 mois d'une éventration post opératoire. Je suis fortement handicapé, et les conséquences sont lourdes. Début juin dernier, je revois le professeur Pezet qui constate la réalité d'une éventration sévère. Une opération est programmée pour Octobre. Début septembre, je suis informé de la date du 19. Aujourd'hui je reçois les préconisations en vue de l'opération, mais pas de nouvelles de l'ide de programmation. Pas d'appel, pas de mail! J'appelle à la quatrième tentative, on me répond enfin. J'apprends que l'opération est reportée de cinq mois! Environ 18 mois de souffrance, 5 mois d'attente, et on se moque de moi! Je viens d'envoyer des réclamations par lettres recommandées. Je vais saisir l'ARS. Si je ne suis pas opéré dans un délai d'un mois, il y aura une plainte pénale pour refus de soin et défaut d'information."

"Après avoir contacté quasiment toutes les maternités puy de dôme allier , c’est celle-ci que j’ai choisis . Pour toutes celles qui veulent un accouchement le plus physio possible je vous conseil cet endroit. Nous avons eu la chance de rencontrer Madame Pallot qui a su répondre à nos besoins et nous écouter. Je ne souhaitais pas de péridurale, ni d’ocytocine , ni aucun traitement ou injection , il n’y a qu’ici que mes conditions ont été acceptées. Les sages femmes pour la plupart on été super et porté de bon service et dans l’accompagnement , gros coup de cœur pour Madame Mesclet et Eva. Concernant les gynécologues par contre c’est autre chose . Une personne dont je ne citerai pas le nom par respect , ce permet de refuser des ordonnances demandées pour «  pouvoir vérifier les taux de fer qui était en grosse baisse » sous prétexte que ce n’est pas utile que ça va coûter chère à la sécurité sociale et qu’en 35 ans de métier il était pas possible qu’en deux semaines le taux de fer puisse augmenter . Et pourtant il a doublé avec des bons compléments sain. Et à côté de ça on veut vous prescrire des bas de contention à 40 balles unité sans avoir le besoin puisque j’avais déjà tout ce qu’il me fallait , pourtant c’est aussi la sécu qui paye . Tout ça pour dire que les discours sont incohérent et que l’égo prend place sur le médecin bien souvent. Même personne qui m’a suggéré que le sélénium n’était pas bon à prendre pendant la grossesse et qui a dû ce servir de Google pour finalement reconnaître que j’avais raison . 35 ans de métier pourtant .. Le suivi de grossesse a été assez compliqué entre les jugements du corps médical, je me suis retrouvée sans sage femme avec juste une gyneco pour le suivi . J’ai pris seule des compléments alimentaires vegan car ceux prescrit sont bourrés d’édulcorant. Je me suis tournée vers la naturopathie, avec de l’homéopathie des tisanes , et préparation à l’accouchement solo. Résultat j’ai eu un super premier accouchement physio, rapide avec un bébé de 3.97K et 54cm . Renseignez-vous bien auprès de différent professionnel et endroit pour trouver une personne et un lieu qui correspond à votre projet naissance avant de prendre une décision ."

"Je suis satisfaite du service gynécologie qui me suis depuis 2018 pour de l'endométriose. En revanche très déçu du service cecos ou j'ai eu une congélation d'ovocytes la doctoresse qui m'a prise en charge dans ce service ne m'a pas donné toute les informations concernant l'opération Dommage."

"Très en colère ! Suite à une opération, j'ai un petit soucis. Ça fait 2 mois que j'essaie de joindre le spécialiste. Aujourd'hui, j'ai été promenée de bureau en bureau. Impossible de joindre le bon service , ce service ne prend plus de rdv car planning saturé mais ils pourraient au moins répondre au téléphone. Les urgences me disent contacter le spécialiste ...Je fais comment pour le contacter puisque personne ne réponds . C'est désolant !! Ça fait plus de 5ans que je me fais suivre dans ce CHU ."

"Honnêtement, une équipe a l’écoute, qui rassure sans problème. Et je trouve que la prise en charge du patient est vraiment bonne. Je ne suis venue que quelques fois, et ce jour, pour 2 examens au bloc opératoire, et honnêtement c’est complètement différent de l’endroit où « je tentais de me faire soigner avant ». Vraiment top, merci à toute cette équipe, qui a su me mettre en confiance, me rassurée, et leurs efficacité !! Je recommande le CHU D’ESTAING à 100% !!"

"Venu pour une consultation d'un spécialiste, j'ai été très bien accueilli, a l'administration comme par le médecin. Le parking était gratuit (venu a l'heure, pas d'attente donc je ne suis pas resté longtemps). Locaux nickel. La circulation pour venir est un enfer avec tous les travaux simultanés et les routes barrées, mais le CHU n'est pas responsable de l'incompétence de la mairie."

"Suivie à la maison des femmes Structure très utile Équipe d une grande gentillesse Quant à Samantha Ferry la sage femme qui me suit,elle est exceptionnelle, très professionnelle...Un grand merci!!"

"Très mauvaise expérience pour notre fils de 5 ans et qui n'est pas finie malheureusement... Il me faudrait un roman et 10 jours pour tout expliquer mais à la fin on se demande si ce n'est pas une caméra cachée ou si il ne sert pas de cobaye. Il est rentré samedi, il a fait tout ses examens et c'est finalement un mardi soir qu'un chirurgien nous annonce ENFIN ce qu'il a vraiment. (Alors qu'on nous disait la veille au soir qu'il pourra sortir le soir même) 4 jours enfermé dans une chambre sans savoir pourquoi et sans pouvoir sortir (même 10 mn prendre l'air), et avec l'espoir de rentrer le soir pour au finale annoncer qu'on va PROBABLEMENT opérer mais que ce n'est pas sûre... Pour un adulte c'est presque inhumain, alors pour un enfant de 5 ans... Et à ça il faut rajouter le manque de professionnalisme et le comportement exécrable du personnel de chirurgie pédiatrique qui menace notre enfant de lui faire mal si il ne coopère pas pendant les examens à 1h du matin... Si elles n'aiment pas les enfants, les ephads manquent de personnel... Qu'elles aillent prendre de la graine auprès des filles de réanimation pédiatrique que mon fils a adoré, surtout Sabrina. En conclusion, aucune communication avec le patient, aucun professionnalisme du personnel en chirurgie pédiatrique, aucune empathie... Catastrophique quoi !"

"Je me suis rendue au cecos pour une pma femme célibataire Déjà très mal renseignée au téléphone Puis 1er rdv avec une '' psychologue '' Qui joue sur les mots Qui veut que tout soit normé Comme la pour te dégoûter On t annonce de toute façon minimum 2 ans d attente alors que t as déjà plus de 35 ans... Du coup pma a l étranger et actuellement enceinte de 7 mois Et pour continuer ces gros nuls car il n y a pas d autre mot tu demandes à faire une seconde pma pour un deuxième enfant ils te disent limite non vous êtes déjà enceinte ça sera pas avant a2 an après la naissance du premier Que du mépris et une volonté affichée de ne pas s occuper des gens Les refouler Une honte"

"Ma fille de 7 ans s'est fait opérée ce matin d'une hernie ombilicale donc bénin , super accueil , du personnel attentionné et humain, jusqu'au moment de la sortie car bien sûr c'était en ambulatoire mais certains réagissent plus violemment à l anesthésie, tremblements, grosses sueurs, grosses nausées jusqu'à limite tomber dans les pommes mais autorisée à sortir à 14h où nous avons essayé de sortir stoppés au milieu du couloir car ma fille ne tenait plus debout, ses yeux commencés à partir limite dans les pommes , un jeune blouse blanche très humain nous a fourni un fauteuil roulant pour retourner à la chambre se reposer , et à 15h une dame du personnel est entrée en disant : Bon si c'est pour dormir Juliette tu peux le faire chez toi, il faut qu'on nettoie la chambre et un faut arrêter la comédie , résultat nous sommes partis , habitant à 1h30 de l'hôpital, toujours nausée, vomi dans la voiture, nous sommes à la maison avec une enfant de 7 ans qui n'a toujours pas récupéré de son anesthésie, loin de l'hôpital... Alors effectivement l ambulatoire est top pour une opération benigne mais il devrait exister de l'humain et du cas par cas car tout le monde ne récupère pas pareil , humainement elle aurait pu lui laisser 1 h ou 2 de plus pour récupérer ou même la garder la nuit si ça ne passait toujours pas, nous ne restons pas à l'hôpital pour le plaisir si nous étions toujours là à 15h c'est qu'elle ne se sentait pas bien, bref cette sortie a gâchée tout l'accueil et la bienveillance du matin..."