Hôpital Cochin - Port-Royal

"Un passage aux urgences de Cochin, après un malaise dans un lieu public,un samedi soir en fin de soirée. Accueil aimable et efficace . Prise en charge rapide et diagnostic précis. Je remercie tout le personnel des urgences pour leur professionnalisme et leur dévouement."

"Je tiens à remercier infiniment la professeure Fougeroux Audrey qui m’a permis de surmonter mes peurs, ainsi qu’à l’infirmière accompagnante qui a su apaiser mes angoisses. Cochin est un hôpital très humain. St-L m’avait traumatisé."

"J ai accompagné mon père au service ophtalmologie pour une injection, très bien organisé, des salles avec des noms de couleur selon le service. Attente un peu longue mais comme dans tout hôpital public. Hopital très propre. Le Personnel est tres agréable."

"Très satisfaite, depuis plus de 30 ans. Je félicite les personnels soignants et non soignants et le sérieux du corps médical."

"Reçu par le professeur Perrot pour la seconde fois... Une prise en charge à la hauteur de son dedain, catastrophique ! Ni empathie envers le patient, ni écoute, ni bienveillance... On se retrouve devant un sachant, qui sait tout et qui dénigre les autres médecins ... Pauvre interne à ses côtés ! Une façon d'exercer la médecine à l'ancienne. On ne peut pas accepter d'être traité ainsi. Et avec cela, du retard et surtout aucunes excuses. N'hésitez pas à chercher ailleurs !"

"Je suis venue il y a un an au centre de la douleur. Tout ça pour que l’on minimise ce que je ressens, que l’on me dise que je ne suis pas légitime d’être ici. Parce que oui, après six ans, j’ai accepté ma douleur pour continuer à vivre, mais ce n’est pas pour autant que j’ai abandonné l’idée de m’en sortir. Je cite la proposition qui m’a été faite, sans même se plonger dans mes documents médicaux : « Mettre en suivi psy. Voir notre psychiatre pour avis diagnostique sur personnalité. » Tout ça accompagné d’une réflexion à l’oral pour me dire que je suis en dépression et que c’est dans ma tête, les douleurs. Ce que je sais, c’est que je suis bien heureuse de ne pas avoir poursuivi dans ce service."

"Bonjour, Cet hôpital public est avant tout une grande université remplie d'étudiants en cours de formation et sans expérience. A moins d'avoir de la chance ou une certaine notoriété, vous serez pris en charge par un interne fraîchement diplômé qui tâtonnera avec le risque parfois de prendre une très mauvaise décision. Les médecins, infirmiers, aides soignants se succèdent, sont différents tous les jours et doivent à chaque fois reprendre votre dossier de zéro. Il faut régulièrement expliquer sa situation pour éviter un mauvais diagnostic. Malgré des moyens considérables en personnels et appareils médicaux, la prise en charge est déplorable. Ma Maman a été suivi à Cochin pour un cancer du colon puis des poumons qui s'est progressivement généralisé. Je l'ai accompagné pendant plusieurs années à Cochin dans différents services et je pense que mon avis reflète la réalité. La première intervention chirurgicale au colon fut réalisée par un chirurgien novice. Les suites post-opératoires furent horribles avec de multiples complications dont un pneumothorax lié à une anesthésie générale mal contrôlée qui a nécessité une nouvelle intervention chirurgicale. Ma Maman souffrait tellement qu'elle souhait mourir, tout en m'avouant qu'elle devait subir les réprimandes du personnel soignant la nuit qui lui reprochait de trop se plaindre. De retour à la maison, ma Maman a fait une occlusion intestinale. J'ai appelé Cochin, et malgré l'évidence on m'a indiqué sur un ton péremptoire de ne surtout pas venir car ma Maman avait été récemment examinée. Je n'ai pas suivi cette injonction qui aurait été fatale et l'ai conduite aux urgences où elle a été prise en charge puis opérée au plus vite. Dans les dernières semaines de sa vie, ma Maman a été admise au service pneumologie. Présent quotidiennement, j'y ai croisé de jeunes médecins visiblement démunis. J'ai passé la dernière nuit dans sa chambre d'hôpital. Paniqué, je réveillais les aides-soignantes en pleine nuit, constatant une flaque de sang consécutive à une hémorragie manifeste. On me rassurait faussement en me disant que c'était normal. Au petit matin, son pouls et sa tension sont mauvais, et l'infirmier me dit qu'il faut attendre le médecin comme on lui a appris lors de sa formation. A 9H30 ma Maman s'en va à mes côtés, on me demande de sortir, et instantanément les soignants n'appellent plus ma Maman par son nom, mais la désigne par le corps. Quand je reviens dans sa chambre elle est allongée seule inerte, un fascicule a été froidement déposé sur sa table de chevet pour m'expliquer les démarches administratives à mener. Je suis maintenant seul et n'ai droit à aucun mot, aucune compassion du personnel : quelle violence ! Par honnêteté, je tiens néanmoins à remercier le service mortuaire de Cochin dont la responsable a été d'une gentillesse remarquable. L'attention qu'elle a apportée à Maman après son décès était touchante et m'a apaisé. Finalement, mon expérience m'amène à ce terrible constat: l'établissement apporte plus de soins et d'attention aux morts qu'aux vivants. Cordialement, Olivier Bechi"

"Excellente prise en charge par le service Rhumatologie et de rééducation fonctionnelle du rachis ainsi que du corps médical. J’ai passé une excellente semaine en rééducation fonctionnelle du rachis. Les équipes sont à l’écoute, réactives et disponibles. Merci encore au Docteur Riou ainsi qu’à Marie & son équipe à la Kiné, Mathieu D."

"J'ai été admis au bloc opératoire de manière inattendue et j'ai passe 3 nuits a Cochin. Que ce soit le personnel soignant, les infirmières ou les médecins, tout le monde a été si gentil et patient avec moi. Je suis Américaine, j'habite a Paris, je parle pas bien le français...it's ont pris grand soin de moi."

"Vraiment déçue et scandalisée par ma prise en charge en 2022, le Dr B m'a reçue brièvement et a laisser son interne finir l'entretien médical. Radiographie et scanner pour au final recevoir un diagnostic complètement farfelu qui voulait que mes rhumatismes, qui durent depuis 2007, soient dûes à une réduction de l'estomac en 2013 (sleeve). Mes douleurs articulaires étaient en fait dû à une virus, le coxcksakie virus. C'était une arthrite virale. Bravo à lui, je le félicite pour son incompétence qui n'en est pas, pour moi c'était juste du mépris."