Hôpital Lyon Sud - HCL

"Mon hospitalisation avec le chirurgien Viste et son équipe s'est bien passé : ils sont compétents et ont le matériel. En revanche l organisation pre est post opératoire est a revoir : perte de temps, mauvaise organisation, ordonnances non délivrées a l avance : ce qui fait que je me suis retrouvée en post opératoire sans anti douleur faute d ordonnance sécurisée : les pharmacies refusant leurs ordonnances. j aivais essayé d anticiper mais leur organisation ne le permet pas. Je crois que ce serait vertueux et pour leurs équipes débordées et pour le patient ... de mettre en place une meillieure organisation et un suivi qualité de celle ci. Cet hôpital a de grands atouts et compétences chirurgicales plus un access direct metro !.. c est dommage que l'administratif ne suive pas. Anticipez ... premunissez vous de ca , verifiez vos ordonnances avant le bloc ... c'est le bordel sinon. Leur application de suivi pourrait inclure les ordonnances sécurisées... il suffit de le mettre en place pour ne plus galerer avzc les pharmacies .. et de le suivre . A quoi sert l'informatique et l'IA si on ne l'optimise pas ?"

"La secrétaire du service endocrinologie du pr Lifante est une pure catastrophe à se tirer les cheveux et battre en retraite.il est préférable de garder son énergie vers une bien meilleure perspective. cela fait depuis le Covid que ma mère devait subir une intervention chirurgicale, nous avons relancé le secrétariat, le médecin traitant aussi à plusieurs reprises . Au bout de quasiment 5 ans , ça se réveille, tous les examens effectués, opération programmée, voilà qu’on déprogramme. On recommence à zéro avec toujours autant de mal à avoir des réponses, il faut relancer sans arrêt la secrétaire. Anesthésie revu pour la 3e fois , d’autres examens programmés, sans avoir encore de date de la fameuse opération. Nous étions en attente du bon de transport voilà plus de 6 semaines, avec une relance le week-end dernier puis ce matin pour un rdv pour le lendemain. La réponse a été « je n’ai pas vu le pr. Lifante c’est pour cela que je ne vous ai pas appelé ». Comment faire quand le service nucléaire attend une réponse dans l’immédiat ?? Et bien tout simple vous allez voir ailleurs , en plus, les consultations qu’on lui donnait étaient privées donc plus chères . La seule demande était de pour se soigner et non de faire la charité , mais visiblement on ne l’entend pas de la même façon ."

"Ma femme a été brûlée. Je veux savoir comment elle va. Ma femme Zinelkelma Ikram Le titre est Sharif"

"Prise en charge pour ma grossesse lunaire, deux visites pour des absences de mouvements foetaux. Deux hospitalisations, pour la deuxième on s'est fait remonter les bretelles comme des enfants de 8 ans sans écoute de nos craintes. Non prise en compte de certains symptômes et des angoisses."

"* Pour Anne-Sophie et pourquoi pas Michel, mais surtout les larmes de mes tantes Esra (cf. Israfil) et Ayşe (zemzem suyu). ** Quand je repense à cette pieuvre 🐙 cosmique, allongé sur le brancard en attente du petit déjeuner… Ce monsieur avait fait exprès de proposer le petit déjeuner à toutes les autres personnes, excepté moi, pour voir ma réaction et tester ma patience. En vain, puisque j’ai pu déVoré la baguette et le beurre comme il en manquera peut-être. Ce poulpe dont les sanglots témoignaient de l’excès ou du manque d’affection de certains proches… L’eau qui prend la main. *** Une petite inondation dans l’avenir ? De la grêle ? Une éruption pharmaceutique ? - Happier than Ever, Billie Eilish - Seven, Jungkook / Latto - Chihiro, Billie Eilish **** Lors de mon séjour, j’ai dû utiliser du dentifrice comme crème réparatrice de mes blessures suite à l’accident. J’ai recouvert les blessures de ma main droite -> le continent africain y est apparu. Je ne peux pas partager mes éventuelles prédictions, désolé. Je me suis mis du dentifrice sur le visage aussi… pour me protéger des mauvaises ondes, en référence au Miswak du Prophète محمد (s.a.w.). Comme quand je l’ai fait en jetant presque toutes mes affaires à Paris… 😉 ***** Petite pensée à Yunus Emre (cf. Eskişehir / Konya) qui fête son anniversaire aujourd’hui 🎈, le 9 octobre, et a désormais 15 ans. ✨ ****** J’aimerais terminer par mentionner l’aide soignant qui s’est infiltré dans ma chambre, sous la forme d’une panthère rose, noire ou grise, pour débarrasser mon plateau de déjeuner. Elle a jeté les débris de confiture par la fenêtre pour faire croire aux autres soignants que je ne serais pas écolo… alors qu’il y avait une boîte de dentifrice et une boule de chaussettes (…). - J’ai jeté devant la boîte de dentifrice la peau de banane, et les restes du petit-déjeûner (biscottes, fruit) pour que la nature s’en serve. J’ai notamment donné le poulet 🍗 ni cacher/ni halal à un corbeau qui est venu la saisir quelques minutes après l’avoir jeté à droite de la peau de banane. (Ange Noiret) (Augustin Trapenard)"

"Mon hospitalisation en médecine interne, infectiologie avec le Dr Yohan Roubertou a été très difficile. Il est hautain, désagréable, et montre un manque total d’empathie. Dès qu’on n’est pas d’accord avec lui, son comportement change complètement. Il ne rassure pas, n’aide pas, et ne prend pas en compte la détresse émotionnelle des patients. Les patients du service ne sont pas contents d’être là, aucun malade n’est content d’être hospitalisé et je n’étais pas contente non plus. La détresse émotionnelle est ignorée et amplifiée par son attitude. À l’inverse, les infirmières et aides-soignants ont été parfaites et très attentionnées, ce qui rend encore plus frappante la distance du médecin. Il renvoie facilement les patients et ne se met pas à leur place, rendant le séjour extrêmement éprouvant. Sans patient, il n’y a pas de soins. Mon expérience, contrairement à mes hospitalisations en gastro-entérologie aux HCL Lyon-Sud, a été horrible, marquée par un manque total de d’assurance et de considération humaine, un séjour épouvantable, et il ne se met pas à la place des patients , il faudrait revoir les relations humaines .Je souhaite à personne d’être suivie par un médecin comme ça ."

"Très déçue par ma prise en charge dans le cas d une urgence traumatologique. Pose d un plâtre aux urgences et pas de place en service d orthopédie pour une intervention chirurgicale dans les 24 h. On m a renvoyée à mon domicile en me demandant de trouver un établissement de proximité. Aucune orientation sur une autre structure ou un autre praticien . Je me suis retrouvée seule à gérer mes fractures. Inadmissible."

"Je remercie chaleureusement les urgences. Ils se sont occupés de Maman de 89 ans comme si c'était la leur. On ne connaît pas l'avenir mais merci encore à tous. Pour y avoir passé du temps toutes ces personnes font le maximum pour tout le monde avec gentillesse et le sourire. Les médecins sont très impliqués pour chaque personne même quand leur garde est terminée ! C'est tellement important d'être bien entouré."

"J’ai vécu une expérience extrêmement traumatisante dans cet hôpital. Je suis entrée pour une simple ablation d’un kyste, et suite à une erreur chirurgicale, mon intestin a été perforé. Cela a entraîné une péritonite grave, une stomie, et deux mois d’hospitalisation. Au-delà de cette erreur médicale, ce que je reproche le plus est le manque de professionnalisme et d’humanité du personnel. La chirurgienne gynécologue ainsi que certaines infirmières ont insinué que je « simulais » ma douleur, sans jamais prendre en considération mes symptômes. Cette absence d’écoute et ces jugements répétés ont retardé la prise en charge, aggravé mon état et ajouté une souffrance psychologique à la douleur physique déjà immense. Une prise en charge médicale doit avant tout être basée sur l’écoute, le respect et la vigilance. Malheureusement, je n’ai trouvé ici ni considération ni sérieux, mais des erreurs à répétition qui m’ont marquée à vie."

"Le fils de mon conjoint était venu pour une plaie à la paupière. En sachant qu'il venait de l'hôpital De Vienne qui leur a dit d'aller à Lyon sud ? Arrivée là bas. Ils étaient incapables De dire si il Fallait des points ou pas et qu'il Ne disposait pas d'un service ophtalmologique. Donc il a été renvoyé à Édouard heriot Qui eux-mêmes n'ont pas compris pourquoi ils ne l'ont pas pris en charge, alors qu'il disposait de tout. Aucun médecin généraliste à Lyon sud n'a Pu faire des points et ni l'infirmière ne savait pas quoi faire. Nous ne mettrons plus les pieds à Lyon sud. C'est trop gros nul.."