Institut de médecine bucco-dentaire du CHU de Nice

"Accompagnant une proche le 15 juillet pour un soins dentaire , reçu par 2 étudiantes en 3ème années dentaire qui voulait absolument arraché la dent à leurs initiative sans avoir l'avis d'un Docteur diplômé, pour plus d'expérience dans leurs formation (refus ) ! Après avoir pris un rdv dans un cabinet pro en centre ville les soins ont était sans arraché la dent , Un conseille évité les jeunes débutantes qui veulent de L'Expérience en arrachant des dents !"

"A l écoute....compationnells Traite dans l urgence sans procrastination. Bravo"

"Je suis assez choquée par la manière dont mon fils a été traité. Nous sommes venus en urgence pour une grosse infection dentaire. Mon fils, âgé de bientôt 7 ans avez extrêmement mal et n'avais presque pas dormi depuis 3 jours . Les internes ne l’ont pas prévenu qu’il allait être piqué pour l’endormir. Elle l'ont piqué d'un coup, Il a donc paniqué, déclenchant une grosse crise de peur et de pleurs. Je leurs ai donc dit qu'il fallait prévenir les enfants avant toute chose et elles m'ont répondu que on leur a appris le contraire… Sérieusement ? À quel moment on n’avertit pas un patient avant un geste médical ? Même en tant qu’adulte, on me prévient avant une injection. Plutôt que d’essayer de le rassurer, le personnel lui a dit froidement que d'autres enfants attendaient, qu'ils avaient rendez-vous, et que lui venait des urgences, comme si cela devait le faire culpabiliser. À quoi servent les urgences alors ? Qu'on m'explique. Ensuite, c’est leur professeure qui a pris le relais : encore aucun mot pour prévenir d’une nouvelle piqûre. Mon fils a continué à pleurer, et elle l’a menacé de me faire sortir de la salle si cela ne s’arrêtait pas. ( ce qui est arrivé, j'ai donc du sortir de la pièce) À un moment, il a refermé la bouche sur ses doigt, elle lui a crié dessus en l'accusant de vouloir la mordre, alors qu’en réalité il voulait juste avaler sa salive comme il me l’a expliqué en sortant Je trouve cela inacceptable. Un enfant qui pleure n’est pas un caprice. Il avait mal, il avait peur, et il méritait un minimum de compassion et de communication. Si vous travaillez avec des enfants, la pédagogie et l’humanité devraient faire partie du soin. Ce n'était clairement pas le cas ici."

"Un excellent diagnostic qui a permis de sauver mes dents"

"On vient pour une urgence, on dit quand même bonjour. La personne nous répond simplement de prendre un ticket, ce que l’on fait. Elle nous appelle, nous demande si on a rendez-vous. On dit non c’est un problème qui vient de se déclencher. Elle nous répond: « à bin c’est fermé faut aller à pasteur dimanche » ça ferme à 18h il était 17h40. On lui a répondu qu’on prendra un médicament pour que la douleur se calme et elle nous répond faite donc ça … l’hôpital travail avec des gens mal luné. J’en ai marre de tomber sur des incapables"

"Maiwenn future grande dentiste Sûre de ses gestes Bon diagnostic et traitement efficace Merci pour ces soins precis et efficaces"

"3 h d'attente avec une personne dans le fauteuil roulant .Mais la meuilleure !! Plusieurs personnes sont venus après notre arrivée et ils étaient accueillis en 5 minutes . Et la plus belle une femme qui faisait parti de corps médical à chouchoutée et tutyoée une femme qui vient d'arriver et l'a prise en charge immédiatement. Sans gêne et face aux gens qui attendait depuis les heures .Quel tact et profesionallisme ! On a voulou prendre Rdv pour la prochaine fois et le guichet d'accueil nous a refusé. Je mets 0 ETOILES .CONSEIL À FUIRE!!"

"Première visite. J’ai été ébahi par la qualité des informations et leur pertinence. Équipe soignante disponible et très professionnelle. Merci."

"Pire centre hospitalier dentaire de france, mise à part l’agent de sécurité qui est au top et les dames à l’accueil, vous prenez rendez vous des semaines à l’avance pour tomber sur un stagiaire qui ne veut que regarder vos dents alors que vous souffrez d’une rage de dent, le personnel soignant ne répond pas du tout à vos attentes fuyez cette endroit, tu rentre avec une rage de dent tu ressort avec la rage de dent et des antibiotiques !! Je pense vraiment pas que tout le monde soit traité de la même manière dans cette endroit !!"

"Prise en charge rapide Très compétent Recommandé pour urgence dentaire"