Maison du Haut-Lévêque - Haut-Lévêque - Groupe hospitalier Sud - CHU de Bordeaux

"On dirait un asile. C'est tout vieux et moche..."

"Tout le personnel, médecins, infirmières personnel de service aux petits soins. Dommage que ce soit dans un hôpital..... Merci a toutes et tous."

"Très bon Hôpital. Tout le personnel soignant est compétant."

"Je connais l'hôpital Haut-Lévêque depuis 2020 où je suis restée hospitalisée 1 mois pour un covid long. J'ai été très bien soignée par un personnel qui faisait difficilement face à cette pandémie, mais qui se battait courageusement et ne montrait évidemment rien aux patients. Je suis retournée à Haut-Lévêque le 6 février 2025 aux Urgences après une chute dans la rue. Je suis handicapée en fauteuil roulant ♿️ et par un malheureux concours de circonstances cette chute m'a fait basculer sur le côté. Je suis sortie de mon fauteuil et c'est mon fémur qui a subi le choc. Les pompiers 🚒 - merci à eux, merci à la Croix-Rougequi m'a reçue juste après ma chute - m'ont transportée aux urgences de Haut-Lévêque pour suspicion de fracture du col du fémur. J'ai passé des radios qui ont validé une fracture du fémur. Je suis restée aux Urgences toute la nuit avant d'être transférée le lendemain matin à l'hôpital Pellegrin pour l'opération. Aux urgences de Haut-Lévêque pas de brancard dans les couloirs. On m'a donné un lit, un repas et le personnel des urgences a tout fait pour m'éviter de souffrir. Je leur en suis grandement reconnaissante. Je pouvais aborder plus sereinement le transfert à Pellegrin, l'opération et les suites opératoires (qui ont été plus compliquées que prévu, mais c'est une autre histoire)"

"Hospitalisé au service cardiologie pour une ablation de fibrillation, je voudrais souligner la qualité professionnelle et humaine de toute l'équipe. De la prise en charge, la préparation puis l'intervention en salle d'opération et enfin au suivi post-opératoire, tout était très bien organisé avec, à tous les niveaux une attention bienveillante. A toutes et tous, infirmières, aides-soignants, brancardiers et docteurs, je vous dis grand merci."

"Meilleur hôpital cardiologie pneumologie etc"

"Bah content mais c'est leur job en même temps, parcontre j'suis une fois arrivé en retard pour mon rdv et ils ont trouvé une place pour me mettre entre autres patients et je les remercie."

"Merci à toute l'équipe du service USN, très pro, à l'écoute des patients, très gentille.....formidable !! J'ai été dans ce service du 28 juillet 25 au 1er août 25. Lors de ma sortie vers 14h30, je suis passée aux admissions donner mon dossier orange afin d'enregistrer mon départ. La personne qui m'a reçu ce jour là, a enregistrer ma sortie en me demandant: - < Vous savez combien a coûté votre semaine d'hospitalisation, dites un chiffre > - non - < plus de 6000 euros !!! > J'étais stupéfaite de cette remarque que cet personne m'a faite d'un ton arrogant et culpabilisant; tout comme le chauffeur de taxi qui m'accompagnait et attendait mon bulletin de situation. Pour qui se prend ce gars, aux admissions, pour nous flanquer en pleine face que notre l'hospitalisation a couté tel ou tel montant !! C'est inadmissible !!! Lorsque je suis arrivée le lundi matin, son collègue ( homme également) qui a fait l'ouverture des admissions à 8h00 et bien plus professionnel, très aimable et ne porte aucun jugement sur les patients !! Bien au contraire, étant bien reçu par ce monsieur, cela fait diminuer notre appréhension de l'hospitalisation."

"Ayant la maladie de Crohn, je suis suivie depuis des années par le Professeur Laharie dans le service gastro, et le personnel est sympa, à l'écoute.. rien à reprocher... 👍"

"Je remercie toute l'équipe du service digestive d'avoir bien pris soin de mon fils le temps de son séjour à hôpital, et je remercie le médecin mille merci."